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Versand & Zahlung – Informationen für Bestellungen - Detlef Kung

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Liefergebiet
Aktuell liefern wir innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind auf Anfrage möglich.

Lieferzeiten
In der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang. Bei Wochenenden/Feiertagen kann sich die Zustellung entsprechend verschieben.

Speditions- & Sperrgut
Größere oder schwere Artikel versenden wir per Spedition. Die Zustellung erfolgt frei Bordsteinkante. Der Spediteur meldet sich vorab, um einen Termin zu vereinbaren.
Selbstabholung in Weeze
Nach Terminabsprache können Sie Ihre Bestellung kostenfrei selbst abholen (Ulmenstr. 40, 47652 Weeze).

Hinweise
- Bitte prüfen Sie die Lieferadresse auf Vollständigkeit.
- Bei Abholung ist Barzahlung möglich (siehe Zahlungsarten).
- Bei Speditionsware bitten wir um eine Telefonnummer für die Avisierung.
Aktuelles Modell (vorläufig)
- Paketversand (bis 31,5 kg): pauschal 6,90 € pro Bestellung.
- Sperrgut/Spedition: nach Größe/Gewicht, Preis wird vor Kauf klar angezeigt oder individuell abgestimmt.
- Selbstabholung in Weeze: kostenlos.

Hinweis: Endgültige Konditionen werden in den AGB & Widerruf verbindlich beschrieben. Bei Fragen schreiben Sie uns gern über das Kontaktformular.
  1. Bestellung & Bestätigung: Sie erhalten automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
  2. Zahlung: Bei Vorkasse überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag. Barzahlung ist bei Abholung möglich.
  3. Versand & Tracking: Nach Zahlungseingang versenden wir die Ware. Eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer (falls verfügbar) folgt per E-Mail.
  4. Abholung: Bei Selbstabholung vereinbaren wir einen Termin und übergeben die Ware vor Ort.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung: Kontakt aufnehmen.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Zustellung. Dokumentieren Sie äußerliche Schäden mit Fotos und lassen Sie sich diese, wenn möglich, vom Zusteller bestätigen. Melden Sie uns Transportschäden innerhalb von 24 Stunden, damit wir schnell helfen können: Schaden melden. Details finden Sie in den AGB.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Kann ich meine Bestellung selbst abholen?
Ja, nach Terminabsprache in Weeze. Bitte wählen Sie bei der Bestellung „Abholung“. Zahlung in bar möglich.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Paketversand pauschal 6,90 €. Sperrgut/Spedition nach Aufwand. Endgültige Konditionen siehe AGB.

Welche Zahlungsarten sind möglich?
Vorkasse/Überweisung, Barzahlung bei Abholung. Weitere Optionen folgen.

Gibt es Sendungsverfolgung?
Falls verfügbar, erhalten Sie eine Sendungsnummer in der Versandbestätigung.

Wen kontaktiere ich bei Problemen?
Nutzen Sie bitte das Kontaktformular oder rufen Sie an: 01573-6404451.
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Persönliche Website und Portfolio von Detlef Kung. Über 40 Jahre Erfahrung im Rollladen- und Jalousiebau, Meister im Handwerk, zuverlässig und praxisnah. Hier finden Sie Leistungen rund ums Haus sowie ausgewählte Gebrauchtwaren im Shop. Vertrauliche Bewerbungsdaten sind auf Anfrage erhältlich.
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